48fa48d223475e90d4efb847a25ebd91
г. Москва 26 сентября 2022 г.
1.Положения Оферты

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://regressy.ru/, https://regressy.ru/sfcours, https://regressy.ru/websf является предложением Индивидуального предпринимателя Суздальцева Наталья Игоревна ЕГРИП № 315504700010577 от 08.07.2015 (далее по тексту – «Исполнитель») заключить Абонентский договор на оказание платных образовательных услуг (далее по тексту – "Договор", "Оферта") с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.5.3. настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.3. Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Заказчиком выбранной услуги либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации, либо оплата Брони.

1.4. Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по введенным последним данным в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору, последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика (акцептанта) осуществляется по данным, введенным последним на Платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.

1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:

1.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://neoregression.zenclass.ru/;

1.5.2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;

1.5.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

1.5.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе смс и онлайн-мессенджеры, а также получение звонков рекламного характера от Исполнителя), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;

1.5.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 30 августа 2022г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://regressy.ru/ .

1.5.6. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, видео созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика) в процессе обучения на Курсе, а также отзывов об услугах оказываемых Исполнителем Заказчику по настоящему Договору;

1.5.7. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных http://oplata.tinkoff.ru/, https://yookassa.ru/, https://www.paypa.com/ru и других платежных систем, используемых Исполнителем;

1.5.8. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) https://zenclass.ru/, https://telegram.org/, https://www.whatsapp.com/ и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.



АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР

ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

2. Термины

В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1. Обучающий курс, Курс — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, услуги по проведению Вебинаров, Обучающих мероприятий, групповых и индивидуальных уроков, Практики, а также услуг по предоставлению Обратной связи.

2.2. Обучающие материалы — Видеоуроки, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Обучающие материалы могут быть объединены в Модули.

2.3. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.

2.4. Видеоурок — тематический урок, записанный Исполнителем на видео с целью изучения Обучающимся дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.

2.5. Обратная связь — ответ Исполнителя на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.

2.6. Обучающее мероприятие — мероприятие проводимое Исполнителем для группы заказчиков в режиме реального времени, форма проведения Мероприятия определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте.

2.7. Практика — услуга, заключающаяся в предоставлении Заказчику возможности оказания услуг Клиенту в целях отработки Заказчиком полученной от Исполнителя при оказании услуг по Договору информации.

2.8. Клиент — третье лицо, выразившее желание воспользоваться услугами Заказчика в рамках Практики, в качестве Клиента может выступать иной заказчик, получающий образовательную услугу, оказываемую Исполнителем.

2.9. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресам: https://regressy.ru/, https://regressy.ru/sfcours, https://regressy.ru/websf, https://neoregression.zenclass.ru/public/products

2.10. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда) – https://zenclass.ru/, https://neoregression.zenclass.ru/, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.

2.11. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.



3. Предмет оферты

3.1. Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставление ему возможности обучения на Курсе за плату (абонентская плата) в затребованном количестве и объеме в соответствии с условиями Договора и содержанием дополнительной общеразвивающей программы (далее – Программа), а Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные образовательные услуги.

3.2. Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.

3.3. В соответствии с условиями Договора и содержанием Программы, указанной на Сайте Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение (если такое исполнение предусмотрено Программой): предоставление доступа к Обучающим материалам, оказание услуг по организации и проведению индивидуальных и групповых уроков; оказание услуг по предоставлению ответов на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.

3.4. Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:

3.4.1. в части предоставления доступа к Обучающим материалам – по требованию Заказчика, направляемому путем авторизации на Платформе;

3.4.2. в части дачи рекомендаций и разъяснений – путем обмена сообщениями с использованием Платформы и/или онлайн-мессенджера, определенного Исполнителем;

3.4.3. в части организации и проведения Исполнителем Вебинаров/групповых уроков – путем предоставления Заказчику доступа к Вебинару/групповому уроку;

3.4.4. в части организации и проведения Практики – путем предоставления возможности участия в практическом занятии;

3.4.5. в части организации и проведения Обучающих мероприятий – путем предоставления возможности участия в обучающих мероприятиях;

3.4.6. в части организации и проведения индивидуальных уроков – путем предоставления возможности участия в индивидуальных уроках.

3.5. Все доступные к выбору Программы размещаются Исполнителем на Сайте.

3.6. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее – Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.

3.7. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.



4. Порядок оказания услуг

4.1. Обучение проходит в заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО.

4.2. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться на Платформе с использованием ссылки, предоставленной Исполнителем Заказчику https://neoregression.zenclass.ru/.

4.3. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.

4.4. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.5. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:

4.5.1. услуги в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;

4.5.2. услуги в форме предоставления Обратной связи;

4.5.3. услуги в форме проведения Вебинара;

4.5.4. услуги в форме проведения индивидуального урока;

4.5.5. услуги в форме проведения группового урока;

4.5.6. услуги в форме проведения Обучающего мероприятия;

4.5.7. услуги в форме проведения Практики.

4.6. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.5. Договора).

4.7. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:

4.7.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Обучающим материалам размещенным на Платформе за плату.

4.7.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем на Платформе, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п.4.2. Договора.

4.7.3. Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно, что отражается в описании Программы или в личном кабинете Заказчика на Платформе. В зависимости от выбранной Программы, предоставление доступа к Обучающим материалам последующего урока может быть обусловлено расписанием и/или успешным выполнением Заказчиком обязательного задания текущего урока. В случае невыполнения Заказчиком такого задания последующие Обучающие материалы не предоставляются Заказчику. При этом считается, что Исполнитель, оказал услугу в полном объеме, денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителя возврату не подлежат ни в части, ни в полном объеме. Расписание доводится Исполнителем до Заказчика путем размещения на Платформе и/или направления на Адрес электронной почты Заказчика.



4.8. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров/групповых уроков:

4.8.1. Дата, время и место проведения группового урока определяются Исполнителем по своему усмотрению.

4.8.2. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара/группового урока, так и проведение нескольких Вебинаров/групповых уроков. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров/групповых уроков, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.

4.8.3. О дате, времени и месте проведения Вебинара/группового урока Заказчик информируется Исполнителем путем размещения/направления указанной информации одним из следующих способов: в личном кабинете Заказчика на Платформе; на Адрес электронной почты Заказчика; в онлайн-мессенджер, в котором Заказчик авторизован посредством номера телефона, указанного им при регистрации на Сайте. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров/групповых уроков.

4.8.4. Услуга по проведению Вебинара/группового урока считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара/группового урока и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.

4.8.5. На приемку оказанных услуг по проведению не влияет отсутствие Заказчика на групповом уроке, независимо от причин такого отсутствия.

4.9. Порядок оказания услуг по обучению на Курсе в форме индивидуального урока:

4.9.1. Дата, время и место проведения индивидуального урока определяется Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Заказчик извещается одним из способов, указанных в п. 4.8.3. Договора.

4.9.2. Продолжительность индивидуального урока согласовывается Сторонами.

4.9.3. Услуга по проведению индивидуального урока считается оказанной в момент окончания индивидуального урока.

4.9.4. В случае если Заказчик не предупредил о невозможности явиться на индивидуальный урок или предупредил позднее, чем за 24 часа до начала индивидуального урока, услуга по проведению индивидуального урока считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком.

4.9.5. Услуга по проведению индивидуального урока считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания индивидуального урока Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.

4.10. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:

4.10.1. Обратная связь предоставляется на Платформе и/или в онлайн-сервисе, определенном Исполнителем.

4.10.2. Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00 часов по Московскому времени в течение 24 часов с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи или онлайн-сервисе.

4.10.3. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.

4.10.4. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи и/или в онлайн-сервисе Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.

4.11. Порядок оказания услуг по проведению Практики:

4.11.1. Услуга в форме Практики заключается в предоставлении Заказчику возможности оказания услуг Клиенту в целях отработки Заказчиком полученной от Исполнителя при оказании услуг по Договору информации.

4.11.2. Заказчик допускается к Практике при выполнении следующих условий:

4.11.2.1. просмотр и изучение всех Обучающих материалов, расположенных на Платформе;

4.11.2.2. выполнение Заказчиком всех заданий Исполнителя, расположенных на Платформе;

4.11.2.3. иных установленных и размещенных на Платформе Исполнителем условий.

4.11.3. В случае невыполнения Заказчиком указанных в п. 4.11.2. Договора условий, Заказчик к Практике не допускается. При этом, Исполнитель считается оказавшим услугу в полном объеме, денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителя возврату не подлежат ни в части, ни в полном объеме.

4.11.4. Услуга по организации Практики считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком в момент предоставления Заказчику Исполнителем для выполнения возможности общения с Клиентом.

4.11.5. Исполнителем не гарантируется возмездность оказания Заказчиком услуг Клиенту.

4.11.6. Заказчик осознает, что самостоятельно несет ответственность за действия и рекомендации данные им Клиенту.

4.12. Порядок оказания Услуг в форме проведения Обучающего мероприятия:

4.12.1. Услуга по проведению Обучающего мероприятия носит групповой характер и оказывается Исполнителем Заказчику в составе группы нескольких Заказчиков. Заказчик проинформирован и согласен с указанным условием. Группы участников Обучающего мероприятия формируются Исполнителем по своему усмотрению из числа Заказчиков, оплативших Пакет услуг в состав которых входит оказание Услуг в форме проведения Обучающего мероприятия.

4.12.2. Место, дата и время начала и окончания оказания услуг по проведению Обучающего мероприятия определяются Исполнителем в одностороннем порядке. Информация о дате и времени начала и окончания оказания услуг по проведению Обучающего мероприятия доводятся до сведения Заказчика путем публикации на Сайте или на Платформе.

4.12.3. Оказание услуг по проведению Обучающего мероприятия осуществляется "как есть", Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающего Мероприятия, самого процесса и результатов проведения Обучающего мероприятия ожиданиям Заказчика.

4.12.4. Услуга по проведению Обучающего мероприятия считается оказанной Исполнителем в момент завершения Обучающего мероприятия и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной Услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания Услуги.

4.12.5. На приемку оказанных Услуг по проведению Обучающего мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на Обучающем мероприятии, независимо от причин такого отсутствия.

4.13. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.

4.14. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора в следующем порядке:

4.14.1. стоимость услуг оказываемых в течение 1 (первого) дня составляет 80% (восемьдесят процентов) общей стоимости оказания услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора.

4.14.2. стоимость услуг, оказываемых в последующие дни, начиная со 2 (второго) дня оказания услуг составляет 20% (двадцать процентов) от общей стоимости оказания услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора и распределяется пропорционально оставшемуся сроку оказания услуг (т.е за вычетом 1 (одного дня), и подлежат возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения Договора до дня окончания срока оказания услуги.

4.15. Датой начала оказания услуг (дата старта обучения определенной группы Заказчиков) может являться конкретная дата, указанная на Сайте или зависеть от даты оплаты вознаграждения Исполнителя (или его части при оплате в рассрочку) Заказчиком (датой начала оказания услуг по Договору считается дата направления Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика ссылки на личный кабинет Платформы).

4.16. Срок оказания образовательной услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы обучения и указывается в Приложении №1 к Договору.

4.17. Основания, порядок и последствия отчисления Заказчика:

4.17.1. Исполнитель отчисляет Заказчика в связи с успешным освоением последним Программы с выдачей Сертификата об успешном освоении Программы, если выдача Сертификата предусмотрена Программой.

4.17.2. Исполнитель отчисляет Заказчика, выдавая по запросу Заказчика справку об обучении или о периоде обучения без выдачи Сертификата об успешном освоении Программы (если выдача Сертификата предусмотрена Программой) в случаях:

4.17.2.1. предусмотренных законодательством РФ,

4.17.2.2. по заявлению самого Заказчика,

4.17.2.3. нарушения Заказчиком п.5.3.1 Договора,

4.17.2.4. нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка Исполнителя (размещены на Сайте).

4.17.3. Исполнитель отчисляет Заказчика без выдачи последнему справки об обучении или о периоде обучения, а также без выдачи сертификата в случаях:

4.17.3.1. выдача Сертификата Программой не предусмотрена;

4.17.3.2. Заказчик не приступил к обучению в период действия Договора без уважительной причины;

4.17.3.3. предусмотренных законодательством РФ.



5. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.

5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.

5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.

5.1.4. В зависимости от Программы и наличия такой информации на Сайте, за соответствующую плату изменить тариф в рамках Программы с соответствующим увеличением срока и объема услуг, оказываемых Исполнителем. Изменение тарифа производится путем направления Заказчиком заявления в порядке, предусмотренном п. 12.4. Договора.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.

5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.

5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, Платформе и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.

5.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.

5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Для приема (зачисления) на обучение, зачисления на Программу и формирования личного дела Заказчика, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю следующие документы:

5.3.1.1. заявление о приеме на программу (заполняется при электронной регистрации Заказчика на Курс);

5.3.1.2. адрес места нахождения или места жительства Заказчика.

5.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2. Договора.

5.3.3. Получать услугу лично.

5.3.4. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.

5.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 1 к Договору.

5.3.6. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: neoregression@gmail.com, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.

5.3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.

5.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.

5.3.9. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

5.3.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.

5.3.11. Оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем.

5.3.12. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.

5.4. Заказчик гарантирует:

5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

5.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:

5.4.2.1. для персонального компьютера: процессор минимум двухъядерный с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 15 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.11+, Браузер Google Chrome последней версии.

5.4.2.2. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 11 и выше. жесткий диск объемом от 32 МБ, оперативная память от 1гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.

5.5. Исполнитель вправе:

5.5.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к Платформе до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;

5.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.

5.5.2. В случае нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка, а также п. 5.3.1. Договора.

5.5.3. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).

5.5.4. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.

5.6. Исполнитель обязан:

5.6.1. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса.

5.6.2. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.

5.6.3. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.

5.7. Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающих материалов, содержания Сайта и услуг ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий.

5.8. Исполнитель не предоставляет каких-либо заверений или гарантий в том, что выполнение рекомендаций, полученных Заказчиком приведет к достижению конкретных результатов - в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами и и/или профессиональными навыками Заказчика, текущим экономическим состоянием рынка, действием общеобязательных запретов и ограничений (в том числе правового характера), точным следованием инструкции и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Исполнителя.

5.9. Исполнитель гарантирует:

5.9.1. Произвести возврат 100% уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя Заказчиком суммы при соблюдении совокупности следующих условий:

5.9.1.1. Срок неоказания услуги превышает 25 (двадцать пять) дней.

5.9.1.2. Заказчик обратился в адрес Исполнителя за возвратом в течение 7 (семи) дней с даты начала оказания услуг;

5.9.1.3. Заказчик не открыл доступ к Модулям Курса;

5.9.1.4. Заказчиком соблюден порядок расторжения настоящего Договора, установленный п. 10.3.1. настоящего Договора.

5.9.2. В рамках настоящей гарантии Исполнителя подлежит возврату сумма, оплаченная Заказчиком в счет вознаграждения Исполнителя за вычетом комиссий банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем, а также сумма Брони, при условии, что она вносилась Заказчиком. В случае оплаты вознаграждения посредством банковской или кредитной организации, возврат производится на соответствующий счет.



6. Ответственность

6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

6.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.

6.3. Заказчик обязуется не предоставлять данные для доступа на Платформу третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на Адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

6.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

6.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.

6.6. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных п. 7.3.2., 7.3.4 Договора, доступ к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.



7. Вознаграждение Исполнителя

7.1. Размер вознаграждения по Договору зависит от Программы обучения, выбранной Заказчиком и указывается в Приложении №1 к Договору.

7.2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения по упрощенной системы налогообложения в зависимости от оборотов онлайн-школы.

7.3. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика, если иное не указано на Сайте:

7.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;

7.3.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку (если Исполнитель предлагает такую возможность оплаты на Сайте) способом, указанным в Приложении № 1.

7.3.3. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку в порядке согласованном способом, предусмотренным п. 12.4 настоящего Договора;

7.3.4. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит;

7.3.5. в случае, если Исполнитель предлагает возможность внесения Брони на Сайте - путем оплаты Брони в размере, указанном на Сайте до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги или суммы первой части оплаты при оплате стоимости услуг в рассрочку в течение двух дней с даты оплаты суммы Брони. В случае, если Заказчиком не оплачивается оставшаяся сумма от стоимости услуги после оплаты Брони, услуги Исполнителем не оказываются, сумма Брони возврату не подлежит, при этом Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставить Заказчику доступ к каким-либо иным материалам.

7.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.



8. Порядок урегулирования споров

8.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 6.3 настоящего Договора Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя neoregression@gmail.com, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адресаneoregression@gmail.com, на Адрес электронной почты Заказчика.

8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.

8.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

8.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

8.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.



9. Предоставление неисключительной лицензии

9.1. В зависимости от Программы, по окончанию срока оказания услуг Исполнитель может предоставить Заказчику доступ к Обучающим материалам, предоставленным ему в период оказания услуг. Доступ к Обучающим материалам по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии.

9.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования Обучающих материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Заказчиком без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.

9.3. Лицензия предоставляется Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе.

9.4. Срок предоставления Лицензии указывается Исполнителем в Приложении №1 к Договору. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к Обучающим материалам блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию.

9.5. Лицензия на Обучающие материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.

9.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Обучающие материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).

9.7. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.



10. Изменение, расторжение Договора

10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

10.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:

10.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение №2 к Договору) с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя neoregression@gmail.com. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.

10.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:

10.3.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;

10.3.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;

10.3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.

10.3.3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.

10.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора. Сумма подлежащая возврату Заказчику рассчитывается в соответствии с п. 4.13. Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора с указанием реквизитов.

10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:

10.5.1. нарушение Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3.Договора;

10.5.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.

10.6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 10.5. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

10.7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.

10.8. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.



11. Территория и срок действия Договора

11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

11.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.



12. Заключительные положения

12.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.

12.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

12.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Заказчика.

12.4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

12.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:

Приложение № 1 Условия оказания услуг;

Приложение № 2 Правила общения;

Приложение №3 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).



13. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Суздальцева Наталья Игоревна

ЕГРИП № 315504700010577от 8 июля 2015 г. ИНН 591601411287

Московская область г.Химки

Р/СЧЕТ 30101810200000000593 в АО "АЛЬФА-БАНК"

E-mail: neoregression@gmail.com

_________________________/Н. И. Суздальцева





Приложение № 1

к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг

от ___________________________ 2022 г.

Условия оказания услуг по дополнительной общеразвивающей программе

"Самоисцеление"



1. Тариф "Я сама"

1.1. Срок обучения 2 месяца.

1.2. Стоимость услуг : 120 000,00 (восемнадцать тысяч) рублей.

1.3. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 6 месяцев с даты окончания оказания услуг.

1.4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – __________.

1.5. Рассрочка предоставляется следующим способом:

1.5.1. внесение первого платежа в размере, указанном на Сайте до начала оказания услуг;

1.5.2. внесение второго платежа через ______(__________) дней со дня внесения первого платежа

1.5.3. внесение третьего платежа через _______ (______________) дней со дня внесения второго платежа.



2. Тариф "Вместе"

2.1. Срок обучения 4 месяца.

2.2. Стоимость услуг : 199 000,00 (тридцать пять тысяч) рублей.

2.3. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 6 месяцев с даты окончания оказания услуг.

2.4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – __________.

2.5. Рассрочка предоставляется следующим способом:

2.5.1. внесение первого платежа в размере, указанном на Сайте до начала оказания услуг;

2.5.2. внесение второго платежа через ______(__________) дней со дня внесения первого платежа

2.5.3. внесение третьего платежа через _______ (______________) дней со дня внесения второго платежа.



3. Тариф "Вместе с авторами"

3.1. Срок обучения 6 месяцев.

3.2. Стоимость услуг : 299 000,00 (семьдесят пять тысяч) рублей.

3.3. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 6 месяцев с даты окончания оказания услуг.

3.4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – __________.

3.5. Рассрочка предоставляется следующим способом:

3.5.1. внесение первого платежа в размере, указанном на Сайте до начала оказания услуг;

3.5.2. внесение второго платежа через ______(__________) дней со дня внесения первого платежа

3.5.3. внесение третьего платежа через _______ (______________) дней со дня внесения второго платежа.







Приложение № 1

к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг

от 01 сентября 2022 г.



Условия оказания услуг по дополнительной общеразвивающей программе

"_______________________________________-"

1. Срок обучения 5 (пять) дней.

2. Стоимость услуг : 1 700,00 (одна тысяча семьсот) рублей.

3. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 180 дней с даты начала оказания услуг.

4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – одномоментный.

_________________________/_________________________



Приложение № 2

к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг

от __________________ 2022 г.



Правила общения

В чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору, предназначенных для Обратной связи, Заказчику запрещено:

1.1. Размещать информацию негативного характера;

1.2. Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;

1.3. Использовать нецензурные выражения;

1.4. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);

1.5. Размещать в чатах, созданных Исполнителем в онлайн-сервисах в целях оказания услуг по Договору файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;

1.6. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;

1.7. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Чата;

1.8. Размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.

Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.









Приложение № 3 к Абонентскому договору оказания платных образовательных услуг от _______________ 2022 г.

от_____________________________________паспорт серии ___________ №_____________выдан ________________________________________________________________________код подразделения ___________________адрес:__________________________________e-mail: _________________________________тел:____________________________________



Индивидуальному предпринимателюСуздальцевой Наталье Игоревне

ЕГРИП № 315504700010577 от 08.07.2015

ИНН 591601411287Московская область, г. Химки, ул. Калинина, д.13, кв.2

e-mail: neoregression@gmail.com



Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора



"___" ____ 20__ г. мною была акцептована Оферта на заключение Абонентского договора оказания платных образовательных услуг от _____202__ г. (далее – Договор), произведена оплата обучения по Программе "__________" в размере: ________________________ (_________________________________) рублей.



В связи с ______________________________________________________________уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.



Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:



дата _______________/________________


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение абонентского договора оказания платных образовательных услуг
Made on
Tilda